Cisco Jabber คือ Software ซึ่งมี feature หลากหลาย เช่น โทรหากันผ่านเสียงได้ โทรหาการเป็นแบบวีดีโอได้ ส่งข้อความเป็นตัวอักษรได้(Instant Messaging) ดูสถานะของเพื่อนได้ว่า ว่าง หรือติดสายอยู่หรือประชุมอยู่หรือป่าว ทำ audio และ video conference ได้ เช็ต voicemail ได้ สร้างห้อง Webex ได้
- แล้ว Cisco Jabber มีกี่ประเภท แล้วเอาไปติดตั้งที่ไหนได้บ้างหล่ะ
Jabber สามารถเอาไปติดตั้งใช้งานตามอุปกรณ์ปลายทางดังนี้
-Jabber for Windows(ใช้งานบน Windows)
-Jabber for MAC(ใช้งาน บน MAC)
-Jabber for iPhone/iPad/Android/Blackberry(ใช้งานบน Smart phone หรือ Tablet)
-Jabber Guest( ใช้งาน Jabber ผ่าน web browser)
-Jabber Video (ใช้งาน Voice และ Video ได้อย่างเดียว)
- Cisco Jabber มีความเป็นมาอย่างไร
ขอ พูดถึงที่มาของคำว่า Jabber ก่อนนะครับ Jabber คือ ชื่อดั้งเดิมของโปรโตคอลที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารแบบ Instant Messaging(IM) และ Presence ซึ่งถูกพัฒนาโดย Jabber open-source community ในปี 1999 และต่อมา ได้ถูกเรียกชื่อเป็น Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) ซึ่งเป็น open standard ซึ่งหลายๆค่ายใช้ในการเชื่อมต่อหากัน เช่น Twitter ใช้ต่อกับ Google Talk หรือ Yahoo Messenger เชื่อมต่อกับ Microsoft Windows Live Messenger
บริษัท Jabber, Inc. ซึ่งเป็นผู้พัฒนาโปรโทคอล XMPP หรือ Jabber โดยเน้นขายโซลูชันด้าน IM ภายในองค์กรทั้งขนาดเล็กและใหญ่ โดยมี product เช่น Jabber XCP หรือ Jabber Now
ใน ปี 2008 Cisco ได้ซื้อกิจการ Jabber, Inc. เพื่อเสริมทัพ UC product ซึ่งขณะนั้นก็มี Cisco Unified Personal Communicator(CUPC) เป็น software ในการใช้ IM อยู่แล้ว
CUPC ตอนนี้ได้ไม่ได้ขาย และ support แล้ว เวอร์ชั่นสุดท้ายคือ CUPC 8.6
Cisco Jabber(ในที่นี้ขอพูดถึงเฉพาะ Jabber for Windows อย่างเดียวนะครับ) เริ่มมีการใช้งาน ตั้งแต่เวอร์ชั่น 9.x ถึงตอนนี้เวอร์ชั่น 11.6
- Jabber มี feature หลักๆดังนี้
-(Voice and Video call) การโทรผ่านเสียงและวีดีโอ
-(Instant Messaging)การส่งข้อความสนทนา
-Presence(การดูสถานะของเพื่อน)
-File Transfer(การส่ง/รับไฟล์)
-Desktop Sharing(การแชร์ Desktop)
- Feature อื่นๆของ Jabber มีดังนี้
Cisco Jabber 11.5 Features
| Feature |
Cisco Jabber for Windows |
Cisco Jabber for Mac |
Cisco Jabber for Android |
Cisco Jabber for iPhone and iPad |
| Alert When Available |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Automatic Upgrades |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Auto-Save Chat |
Yes |
No |
No |
No |
| Bridge Escalations |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Broadcast Message |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Call Pickup |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Call Park |
No |
No |
Yes |
Yes |
| Call Preservation |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Chat Search |
Yes |
No |
No |
No |
| Chat Security Labels |
Yes |
No |
No |
No |
| Cisco WebEx Meetings integration |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Configure Silent Monitoring and Call Recording |
Yes |
No |
Yes |
Yes |
| Custom Contact |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Custom HTML Tabs |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Define a port range on the SIP profile |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Dial via Office – Reverse |
No |
No |
Yes |
Yes |
| Directory Groups in Contact List |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Expressway Mobile and Remote Access |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Far End Camera Control |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| File Transfer |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| FIPS Compliance |
Yes |
No |
No |
No |
| Flexible Jabber ID |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Flexible DSCP |
No |
Yes |
Yes |
Yes |
| Group Chat |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Hunt Group |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Instant Messaging |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Instant Messaging Encryption |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Jabber to Jabber Call |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Locations |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Logout Inactivity Timer |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Mandatory Upgrade Support |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Multiple Resource Login |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Persistent Chat Rooms |
Yes |
Yes |
No |
No |
| Predictive Contact Search |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Presence |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Save Chat History to Outlook Folder |
Yes |
No |
No |
No |
| Print Chat |
Yes |
No |
No |
No |
| Send to Mobile |
No |
No |
Yes |
Yes |
| Service Discovery |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Single Sign-On |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Spell Check |
Yes (Client Options feature) |
Yes (OS feature) |
Yes (OS feature) |
Yes (OS feature) |
| Telemetry |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| URI Dialing |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Video Desktop Share (BFCP) |
Yes |
Yes |
Yes (Mobile clients only support BFCP receiving.) |
Yes (Mobile clients only support BFCP receiving.) |
| Voice and Video Calling |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Voice and Video Encryption |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
| Voicemail |
Yes |
Yes |
Yes |
Yes |
0
0
0